Konsumforschung × Künstliche Intelligenz
Synthetische Befragte und digitale Kundenzwillinge versprechen Marktforschung in Minuten. Ich untersuche, wann ihre Antworten tragen und wann es echte Menschen braucht. Als Co-Founder und Co-CEO von experial bringe ich diese Forschung in die Praxis.
Forschungsfelder
Meine Arbeit verbindet Konsumpsychologie mit Methoden der KI-Forschung. Im Zentrum steht immer dieselbe Frage: Wie entscheiden Menschen, und wie gut lässt sich das messen, vorhersagen oder simulieren?
Synthetische Befragte
Ich vergleiche Antworten von Sprachmodellen systematisch mit denen echter Menschen, in eigenen Experimenten und Befragungen. Daraus entstehen klare Regeln: wofür synthetische Daten reichen, wo sie danebenliegen und wie hybride Designs beides verbinden.
Mehr erfahrenKI in Marketing und Markenführung
Sprachmodelle beschreiben Marken, schreiben Werbung und kaufen zunehmend selbst ein. Ich untersuche, wie sich Markenführung verändert, wenn Kundinnen und Kunden Marken über KI-Assistenten und Agenten begegnen.
Mehr erfahrenGlück und Konsum
In meiner Dissertation und in Folgeprojekten mit Bernd Schmitt (Columbia Business School) geht es darum, wie Glück und die Suche nach Sinn das Konsumverhalten prägen, etwa die Offenheit für neue Produkte und Erfahrungen.
Mehr erfahrenWissenschaft und Praxis
Gute Forschung beantwortet Fragen, die in Unternehmen wirklich gestellt werden. Gute Praxis prüft, ob eine Methode hält, was sie verspricht. Ich arbeite seit 2016 in der Wissenschaft und seit 2020 als Gründer.
Keynotes und Workshops
Ich spreche über KI in der Marktforschung, digitale Kundenzwillinge und die Zukunft der Kundenforschung. Mit Befunden aus der Forschung, Beispielen aus Projekten und klaren Regeln für die Praxis.
Ausgewählte Veröffentlichungen
Fachzeitschriften und internationale Konferenzen wie EMAC, ICORIA und die American Academy of Advertising. Alle Veröffentlichungen
The effects of letter capitalization in advertising headlinesKlinke, Christ, Fadl, Lamerz & Langner · Journal of Marketing Communications, 32(4), 391–413
FachzeitschriftBroadening our horizons: How pursuing meaning in life encourages exploratory consumptionKlinke, Langner, Prior & Schmitt · 54th EMAC Annual Conference, Madrid
KonferenzDigital participants in advertising researchMit Steffen Prior, Nader Fadl & Tobias Langner · ICORIA, Rotterdam
Best Student Paper AwardAdvertising happiness: How happiness appeals affect consumer choicesLangner, Schmitt & Klinke · Annual Conference of the American Academy of Advertising, Portland
KonferenzAuszeichnungen
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Kontakt
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